Podesite radno vreme za svog ManyChat Bota transkript

 

Ako želite da napravite četbot koji radi samo od devet do pet radnim danima ili ima bilo koje spoljno radno vreme, to bi bila zaista laka funkcija za implementaciju na Many Chat-u. Prvo treba da kreirate dva action box-a i tri prilagođena polja.

Prvo prilagođeno polje treba da se zove Trenutni datum i vreme, i trebalo bi da bude prilagođeno polje datuma i vremena. Trebalo bi da ga podesite na datum i vreme akcije.

ManyChat chatbot tutorial - How to: Set Working Hours for Your ManyChat Bot - 1

 

U sledećem action box-u postavite dva druga prilagođena polja. To bi trebalo da budu tekstualna polja koja se zovu Tekst sata i Dan u nedelji. Tekst sata treba da bude podešen na trenutni datum i vreme, isto kao i dan u nedelji. Samo što za Tekst sata, trebalo bi da koristite prilagođeni format koji prikazuje samo sat u vremenu od 24 sata. Nakon što to učinite, kliknite na dugme Sačuvaj.

ManyChat chatbot tutorial - How to: Set Working Hours for Your ManyChat Bot - 2

 

Dan u nedelji treba da bude podešen na trenutni datum i vreme i njegov prilagođeni format će prikazati ime dana, nakon toga, naravno, treba da kliknete na sačuvaj.

ManyChat chatbot tutorial - How to: Set Working Hours for Your ManyChat Bot - 3

 

Zatim pređite na dva uslova. Prvi uslov treba da proveri trenutni dan. Ako je dan subota ili nedelja, četbot treba da kaže korisnicima da trenutno ne radi i da im kaže radno vreme bota. Ako dan u nedelji nije subota ili nedelja, četbot bi trebalo da pređe na sledeći uslov.

ManyChat chatbot tutorial - How to: Set Working Hours for Your ManyChat Bot - 4

 

Ovaj uslov treba da proveri tekst sata. Tako, na primer, ako je tekst sata 9, 10, 11, 12, sve do 16, to znači da bi četbot trebalo da radi.

ManyChat chatbot tutorial - How to: Set Working Hours for Your ManyChat Bot - 5

 

A ako radi, korisnik treba da uđe u bot i možda će se neki agent uključiti u razgovor ili nešto slično. Ako tekst sata nije bilo koji od ovih brojeva, to znači da četbot ne bi trebalo da radi. A to znači da bi trebalo da prikaže i ovu poruku koja im govori o radnom vremenu četbota.

ManyChat chatbot tutorial - How to: Set Working Hours for Your ManyChat Bot - 6

 

Kada završite, kliknite na Objavi i kliknite na Pregled da biste testirali. Kliknite Otvori u Messenger-u i sačekajte poruku.

Trenutno je četvrtak, 10.32h ujutro. Dakle, četbot bi trebalo da radi.

Kao što vidite iz svih ovih testova, četbot kaže: „Zdravo, dobrodošli u Slick Bots, agent će se pridružiti razgovoru za nekoliko minuta“, što znači da trenutno radi.

Hvala i prijatan dan.

 

Ostavite komentar

Ваша адреса е-поште неће бити објављена. Неопходна поља су означена *